После визита нашего специалиста оргтехника будет полностью работоспособна, и Вы также получите прогноз от инженера по техническому состоянию оборудования, что позволит Вам избежать в будущем неожиданного выхода из строя Вашей оргтехники.
Не захватывает бумагу из лотка? Заминает бумагу из лотка?
| Грязная печать?
| Печатает черный лист? Печатает белый лист?
|
Данную проблему поможет решить замена роликов, тормозной площадки и профилактика оборудования
| Мы готовы Вам заменить картридж на новый
| Причин множество, выявить причину поможет диагностика печатающего устройства
|
600 рублей
| 300 рублей
| 600 рублей
|
|  | |
Не захватывает бумагу из автоподатчика (АПД)? Или заминает?
| Не проходит инициализацию?
| Не включается?
|
Устранить неисправность поможет замена ролика и профилактика оборудования
| Возможно потребуется обновить прошивку/заменить главную плату, используя рекомендации производителя
| Необходимо проверить контакты на плате питания или заменить плату
|
600 рублей
| 1 125 рублей
| 1 200 рублей
|
| | |
Не отображается по сети?
| Не запекается изображение или текст на листе?
| Некорректная печать изображения, размытое изображение или изображение двоится?
|
Возможно проблема заключается в главной плате оборудования, может помочь замена форматера
| Термоблок выработал свой ресурс, требуется замена на новый/ремонт с заменой запчастей
| При использовании качественных расходных материалов исправит некорректную печать профилактика/ремонт узла термозакрепления
|
1 125 рублей
| 1 250 рублей
| 900 рублей
|
| | |
Заминает бумагу при двусторонней печати?
| Заминает и рвёт бумагу?
| Требуется техническое обслуживание?
|
Устранить замятие поможет профилактика с детальной разборкой оборудования
| Потребуется смазка основных узлов оборудования и профилактика с полной разборкой.
| Это сигнал о том, что необходим визит специализированного инженера для ТО.
|
900 рублей
| 1 250 рублей
| 600 рублей
|
| | |
Не идет печать на принтер из 1С?
| Код ошибки неисправности (device error )?
| Печатает пол-листа и останавливается?
|
Требуется настройка функций принтера, наш специалист Вам поможет.
| Вам потребуется визит специалиста для восстановления работоспособности.
| Проблема может быть с датчиками, требуется техническое обслуживание оборудования.
|
1 125 рублей
| 300 рублей
| 1 200 рублей
|
| | |
Захватывает лишние листы?
| Самопроизвольно отключается?
| Просыпался тонер?
|
Износ узла отделения, решить проблему поможет замена роликов /площадки отделения
| Если с Вашей розеткой все в порядке, то проблема в электронике и Вам потребуется обратится к нам в сервисный центр.
| Проблему решить только полная профилактика со специальным пылесосом для оргтехники.
|
600 рублей
| 300 рублей
| 900 рублей
|
| | |
Не видит бумагу?
| Сбиваются строки при печати?
| Принтер греется?
|
Потребуется чистка или замена датчиков.
| Требуется настройка функций принтера, наш специалист Вам поможет.
| Требуется очистка вентилиационного отверстия и принтер перестанет грется.
|
700 рублей
| 1 125 рублей
| 1 250 рублей
|
| | |
Требует закрыть дверцу, когда она закрыта?
| После замены картриджа, принтер его не распознает?
| При наличии тонера показывает, что тонера нет?
|
Неисправны датчики, проблему можно решиь их заменив, наш инженер Вам поможет.
| Потребуется замена картриджа на новый. Мы готовы заменить Вам картридж на новый.
| Неисправность картриджа или системы подачи тонера, потребуется проверка картриджа и при необходимости его замена или дальнейшая диагностика. Обратитесь к нам за помощью.
|
1 200 рублей
| 300 рублей
| 600 рублей
|
| | |
Нет двусторонней печати?
| Не видит лоток бумаги?
| |
Если у Вас установленна опция "двухсторонная печать", то она могла выйти из строя, если нет, то можно установить дополнительную опцию на Ваше оборудование.
| Проблема может быть в неправильных настройках параметров лотка или застрявшая бумаг(а может ее остатки), потребудется диагностика.
| |
1 125 рублей
| 600 рублей
| |
| | |